Жители Беларуси за много лет использования услуг связи привыкли, что дома должен быть домашний телефон, что телевизор можно смотреть только через кабельную сеть, а мобильные операторы предоставляют только услуги связи и мобильного Интернета. Но в настоящий момент такие операторы связи, как МТС и A1 стали оказывать услуги домашнего Интернета и цифрового телевидения, предоставляя при этом специальные условия на мобильную связь.
Данная статья покажет, как понимание объёма потребляемых услуг мобильной связи, Интернета, телевидения, поможет Вам оптимизировать свои расходы.
Для увеличения доходности операторы связи прибегают к разным уловкам. В результате мы с Вами приобретаем излишние услуги, за которые платим дополнительные деньги.
Для справки: 35% от суммы, которую Вы платите за услуги связи, уходят прямо государству в виде НДС. Оператор связи может распоряжаться только оставшимися 65% от суммы, часть которых также уходит на уплату налогов.
Если же Вы понимаете, какой объем услуг Вы потребляете, то Вы можете подобрать такие тарифные планы, которые будут стоить меньше, а входящий в них набор услуг будет использоваться Вами наиболее полно. В результате Вы получите тот же объем услуг, который Вы потребляете в настоящий момент, но за меньшие деньги.
Исходное состояние
Семья (супруг, супруга и два ребенка дошкольного возраста) проживает в Минске. Семья пользуется следующими услугами связи:
- Домашний Интернет от Byfly/Белтелеком, тарифный план “Рекорд 25”. В месяц семья расходует около 50ГБ трафика — просмотр видео, чтение новостей, обновления программ на телефонах, компьютере и т.п.
- Домашний телефон, который используется крайне редко, но нет возможности отключиться, так как домашний Интернет от Byfly предоставляется только при подключенной услуге домашнего телефона (но недавно появилась возможность использовать Byfly без услуги домашнего телефона, хотя тариф на Интернет менее выгодный)
- Супруг – мобильная связь от A1, архивный тарифный план Light+, включающий безлимитные звонки во все сети по технологии 3G/LTE, 500МБ Интернета. Так как в Минске 100% территории покрыто технологиями 3G/LTE, то час исходящих звонков в сеть МТС обходится без дополнительной платы. На мобильный Интернет в месяц с трудом удается вложиться в 500Мб, поэтому часто приходится доплачивать сверх абонентской платы.
- Супруга – мобильная связь от МТС, архивный тарифный план 4G-мини с подключенным пакетом Все сети. Из 1.5Гб включенного трафика супруга тратит меньше 1Гб, 500 включенных минут во все сети хватает (2 часа в сеть МТС и 1 час в А1)
- Старший ребенок – использует детские смарт-часы с подключенной мобильной связью от МТС, тариф Детский. Звонит крайне редко, 50МБ Интернета, включенного в абонентскую плату, с лихвой хватает на месяц.
- Домашнее телевидение от кабельного оператора МТИС. В доме есть техническая возможность предоставить только 23 аналоговых канала, и еще пару десятков цифровых каналов. Семья смотрит обычно 2-3 канала с мультфильмами и семейными фильмами. Дома 3 телевизора.
Общие семейные затраты на услуги связи
| Услуга связи | Стоимость, BYN |
|---|---|
| Домашний Интернет (Byfly, Рекорд 25) | 21.80 |
| Домашний телефон | 3.59 |
| Мобильная связь супруга (Тарифный план A1 Light+) | 14.51 + примерно 2 рубля за Интернет сверх включенного в абонплату |
| Мобильная связь супруги (Тарифный план МТС 4G-мини плюс пакет Все сети) | 13.66 + 2.76 |
| Мобильная связь старшего ребенка (МТС, тарифный план Детский) | 1.19 |
| Домашнее телевидение (МТИС, 23 канала) | 3.28 |
| ИТОГО в месяц | 60BYN |
Перед семьей стоит задача – сократить расходы на услуги связи.
Анализ потребляемых услуг и подбор подходящих тарифных планов
В доме, где проживает семья домашний Интернет предоставляется такими провайдерами, как Белтелеком, Амиго и А1. Так как МТС не предоставляет свои услуги по организации домашнего Интернета по адресу проживания семьи, то семья решила рассмотреть комплексное предложение от А1, а именно переключить супругу на мобильную связь от A1, перейти на домашний Интернет линейки Комби от A1, начать пользоваться цифровым телевидением VOKA от компании A1.
Выбор тарифного плана домашнего Интернета
A1 предлагала 4 тарифных плана линейки Комби – Комби Соло, Комби Старт, Комби Стандарт и Комби Супер.
Выбор пал на Комби Стандарт:
- скорости 70МБит/с с большим запасом хватит на просмотр YouTube в высоком качестве одновременно на пяти устройствах (с трудом представляется ситуация, когда такое понадобится :) )
- тариф предлагает специальные условия на тарифные планы Комфорт S и Комфорт M, которые подходят для супругов — см. ниже
- для новых абонентов предлагается значительная скидка на абонентскую плату как за домашний Интернет, так и плату за мобильный телефон и ТВ приставки. При этом есть обязательство не расторгать договор домашнего Интернета полтора года — год по акции и потом еще полгода с полной стоимостью (расторгнуть можно, но придется заплатить какую-то сумму)
Для справки: для просмотра видео по Интернету в одном из самых качественных форматов Full HD достаточно скорости 10МБит/с.
Выбор тарифных планов мобильной связи
Оба супруга в месяц используют до 1ГБ мобильного Интернета Комфорт S и Комфорт M, но супруга совершает много звонков (около двух часов) в сеть МТС. Поэтому ей больше подойдет тарифный план Комфорт M, в который включены 120 минут в другие сети.
Ребенок совершает крайне мало звонков со своих часов, поэтому он останется на тарифном плане Детский от МТС.
Подобрать подходящий тарифный план мобильной связи с подходящими дополнительными пакетами по потребляемым Вами услугам можно с помощью специального инструмента на нашем сайте.
Подбор необходимых услуг телевидения VOKA
Оказалось, что канал, который смотрела семья, не входит в базовый список каналов. Поэтому было решено подключить расширенный пакет ТВ.
Также, A1 по акции предлагала во временное пользование 2 ТВ-приставки на год без дополнительной платы. Еще один телевизор Smart TV поддерживает приложение VOKA. Получается, что все 3 телевизора смогут транслировать каналы и поддерживают паузу и перемотку вещания.
Общие затраты на услуги связи
Первый год для новых абонентов услуги предоставляются с большими скидками по акции. Стоимость всех услуг в месяц в первый год и последующие:
| Услуга связи | Стоимость в месяц (первый год), BYN | Стоимость в месяц (после года), BYN |
|---|---|---|
| Домашний Интернет Комби Стандарт | 19.90 | 37.80 |
| ТВ VOKA (расширенный пакет) | 2.90 | 2.90 |
| 2 ТВ приставки | 0.00 | 5.00 |
| Мобильная связь мужа (Комфорт S) | 0.00 | 0.00 |
| Мобильная связь жены (Комфорт M) | 0.00 | 9.90 |
| Мобильная связь старшего ребенка (Детский от МТС) | 1.19 | 1.19 |
| ИТОГО за месяц | 24BYN | 57BYN |
Процесс переключения на другого оператора связи
Первым делом был совершен звонок в А1, где было оговорено:
- Дата и время выезда специалиста на дом, чтобы протянуть провод, подключить оборудование и привезти бумажный договор на подписание
- Кроме роутера семья планирует использовать 2 ТВ приставки
Все работы в назначенный день были выполнены в течение получаса.
Далее, к телевизорам были подключены ТВ-приставки. В комплекте с приставками были блок питания, пульт (с батарейками :) ) и необходимый провод для соединения с телевизором. Приставкам нужно подключение к Интернет по сетевому проводу. По Wi-Fi будет работать очень плохо, и Вы, как и Ваши соседи, будете испытывать ухудшение качества связи с Интернет по Wi-Fi на других устройствах во время просмотра ТВ. К счастью, сетевой провод был ранее проведен к телевизорам от места установки роутера. Точно так же и со СМАРТ-телевизором, поддерживающим приложение VOKA – он подключен к роутеру проводом.
Затем настало время отключить старый Интернет и домашний телефон. Предварительно был совершен звонок в Белтелеком с вопросом о том, какой набор оборудования необходимо вернуть при расторжении договора на телефон и Интернет. Был получен примерно такой список:
- Модем
- Сетевой провод типа витая пара
- Оптический кабель
- Блок питания от модема
- При расторжении договора в офис Белтелеком необходимо приехать тому, с кем был заключен договор, не забыть паспорт
Конечно, домашний телефон можно и не отключать, но семья была уверена, что данная услуга им не нужна. К тому же, подключить домашний телефон заново не составит труда и займет пару дней!
В офисе Белтелеком в самом конце рабочего дня не было посетителей, поэтому расторгнуть договор удалось за 15 минут.
Перенести мобильный номер супруги с МТС на A1 оказалось тоже очень просто. Все, что необходимо было сделать, это обратиться сразу в салон A1 с паспортом, и заключить договор с переносом номера. Буквально через полчаса на мобильный номер пришла СМС, в котором МТС предложила остаться у них с уменьшением абонплаты вдвое на год. Супруга не стала останавливаться (ведь на уме был холодный расчет, а не эмоции, ну и еще супруг ее убедил, что с дистанции не сходим). На следующий день пришла прощальная СМС от МТС, а сразу за ней приветственная от A1. Всё, перенос номера с МТС на A1 состоялся!
Далее, в личном кабинете домашнего Интернета A1 в специальном разделе на сайте были внесены мобильные номера супругов, и, начиная с этого момента, A1 выставляла счет обоим супругам в 0.00BYN в месяц.
Далее был совершен звонок в Минские кабельные сети МТИС с вопросом о расторжении договора. Понадобилось совершить поездку в их офис для написания заявления. На следующий день приехал работник и в электрощите на лестничной площадке отсоединил кабельный провод. Строка “Кабельное ТВ” пропала из жировки через месяц.
Итог
На переключение ушло порядка 1 недели. Пришлось совершить несколько поездок в офисы операторов связи для расторжения договоров.
Полученным результатом семья очень довольна.
В результате смены оператора связи семье удалось значительно снизить затраты на услуги связи на первый год. Первый год семья платит в 2 раза меньше, чем до переключения. По истечению года стоимость составит примерно такое же значение, как и раньше.
Экономия за первый год составляет (60 – 24) * 12 = 430BYN